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6t体育app官网入口一套《瑜伽馆销售方案》如何多成交50%的新会员私教?
6t体育app官网入口一套《瑜伽馆销售方案》如何多成交50%的新会员私教?当会员带着好奇心与自尊心被满足的快感,心中被激发“大长腿”、“小蛮腰”、“蜜桃臀”等梦想后,满意地与瑜伽老师一起参观的时候,就已经深深陷入其中......
因为上述情节,瑜伽馆会员已经熟悉得不能再熟悉了,甚至一位练习瑜伽多年的老会员,见识过的场景可能会比刚开瑜伽馆的你还多。
你的《瑜伽馆销售方案》更新过吗?事实上,瑜伽行业发展至今,光靠“氛围感”和“物理刺激”的,已经激发不了潜在会员的办卡了。
小女生到我的瑜伽馆,借口等朋友了再办卡,后来朋友真来办卡了,小女生就是不办。我硬生生把她给说哭了,非得逼她办了张8000元的年卡才放她走。
其次是会员反销售意识一个比一个强。连附近小区的老会员,我提醒她复购的时候,她也要反复跟我确认练习效果后才愿意转账。
这时我才恍然大悟,由健身房会籍顾问衍化而来的瑜伽馆销售方案,可能真的落伍了。瑜伽从业者必须找到一种新的销售方法,来打开疫情后行业凋敝的局面。
瑜伽馆非暴力销售,是一种将所有流派精炼,取其精华,根据潜在会员内外需求(理疗与塑形)6T SPORTS,针对客户臀、腿、腰、腹、肩、背等痛点,让潜在会员为课程和服务买单的方法。
⑤办卡后,会员充分认识到自己的需求,哪怕馆里不打邀约电话,都能自发到瑜伽馆练习。会员耗课频率高,为瑜伽馆节省了一大笔后续的会员维护成本。
为了完善我这套带有“非暴力销售”理念的《瑜伽馆销售方案》,在正式开班授课之前,去年我曾以“公益课”的方式,在西南某大学附近做了测试。
预售开盘前,只靠一节公益课,我就锁定了潜在会员人群。其中4位参与“微私教”体验的潜在会员全部成交,而且,有2位当场办了100节私教卡!
据艾瑞咨询最新版的《中国瑜伽行业发展趋势研究报告》,中型场馆数量占比45-50%,单店一般3-5名左右全职瑜伽老师,5-10名兼职瑜伽;小型场馆数量大约占比40-45%,单店一般1-3名左右全职瑜伽老师,3-5名兼职。
也就是说,中型瑜伽馆能抽出2位全职老师,小型瑜伽馆能抽出1位全职老师参与培训,已经很吃力了。
如果方案复杂,需要耗费大量精力学习,那么即使瑜伽馆主有兴趣革新销售方法,落地效果也不会特别好。
需要注意的是,这里的“简单”,不是内容缩水,而是流程做的浅显易懂,让瑜伽馆主易学。只有易学,才能做到100%可复制。
有些瑜伽馆主喜欢去参加一些价格高、培训期长的课程。认为这样的课程“实惠”,慢慢磨,都能磨出效果。
说实话我不是很认同,我的学员都是学了4天就能出效果,回去就能落地,甚至有瑜伽小白回去连开4单。
解决“新会员私教成交难”问题,制定《瑜伽馆销售方案》时,我们可以分2步走,分别是“留客”和“锁客”。
留客,即前文提到的“微私教”。潜在会员只要进瑜伽馆,就默认上私教课。用私教的服务标准,吸引潜在会员办私教卡。
锁客,即用专业的课程服务标准留住会员。只要流程做的好,甚至能产生会员舍不得离开瑜伽馆而频繁复购的效果。
因为目前的成交案例,无一例外都得通过馆内瑜伽老师的努力,只有她们被激发了“自驱力”,才能适应这种新的销售模式。
比如我自己的瑜伽馆,疫情前老师的销售风格很强硬,“逼单”比我还严重,导致有会员反感,甚至办了卡后也不来上课。
严格执行我这套“非暴力销售”方法后,我不仅把会员留了下来,还使她成为长期会员,复购率特别高。
再举一个我自己瑜伽馆的案例,馆里有个老师给潜在会员上“微私教”,怀疑是“探子”,上了十几分钟就出教室不想上了,非要让我亲自处理。
当时内部培训完,有位店长回去后落地实施。结果效果很差,转化率极低,还不如她自己的流程,让我一度怀疑是“非暴力销售”流程出了问题。
还有位刚入行的瑜伽小白,上了4天培训课后,回瑜伽馆后连开4单,着实证明了这套“非暴力销售”流程的成交效率。
想学“非暴力销售”方法的朋友,欢迎留言私信我,找我报名9月20日在上海举办的最后一期《超级店长孵化营》。
真的非常抱歉,虽然我是阅微瑜伽商学苑的联合创始人,但我也不能自作主张,给屏幕前的你多留几个位子。
今后我将带来“微私教”课前、课中、课后三个阶段的干货分享,以及“非暴力销售”怎么通过团课、私教服务来锁客的干货。